Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba tùy tiệnBạn có quyền truy cập và chỉnh sửaÁp dụng cho tài khoản tại vùng pháp lý cho phép
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
yed88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nhập số điện thoại đến khi xác nhận giao dịch. Mỗi bước đều được kiểm soát để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được tài khoản của mình.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa, kể cả thông tin ví MoMo hay ZaloPay bạn liên kết.
Xác minh đăng nhập Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc trình duyệt lạ, hệ thống gửi mã OTP để xác nhận danh tính. Bước này áp dụng tự động, không cần bạn bật thủ công.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc theo quy định pháp lý áp dụng. Sau khoảng thời gian đó, thông tin không còn cần thiết sẽ được xóa.
Cookie và phiên truy cập Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn yêu cầu quyền riêng tư — bước này cho phép bạn cập nhật hoặc xóa thông tin trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có gì vượt quá những gì cần để vận hành tài khoản.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài trừ các đối tác vận hành trực tiếp dịch vụ, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ, hoặc dùng biểu mẫu trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, không cần nhập lại mật khẩu. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý tại vùng dịch vụ hoạt động. Sau đó, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ. Nếu bạn không chắc về tình trạng pháp lý tại nơi bạn ở, vui lòng kiểm tra quy định địa phương.

Trang liên quan

yed88 Vietnam Đăng ký Slot Mùa Lễ Hội Sản Phẩm Thanh Toán Về chúng tôi